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中级853道题

1.各种场合握手,一般讲究()

多选题

A. 上级对下级时,上级先伸手~||~长辈对晚辈时,晚辈先伸手~||~男士对女士时,男士先伸手~||~主人对客人时,主人先伸手

2.单排三粒扣西装,习惯上系()扣。

单选题

A. 三颗全系上~||~中间一颗~||~第一和第二颗~||~全部不系

3.在商务交往过程中,务必要记住:()

单选题

A. 摆正位置~||~入乡随俗~||~以对方为中心~||~以上都不对

4.应聘时提前的时间越早越好。()

判断题

5.“仪”的含义主要包括以下哪些方面()

多选题

A. 法度,准则~||~典范,表率~||~形式,仪式~||~容貌,网度~||~礼物

6.握手时的四大禁忌是()

多选题

A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手

7.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。

判断题

8.关于办公电话拨打的礼仪,下列选项正确的是()

多选题

A. 午餐和休息时间不宜拨打工作电话~||~遵循三分钟原则~||~话筒与嘴保持在5厘米左右~||~拨打工作电话,不要占用对方休息时间

9.工作餐通常不上含有酒精的饮料。

判断题

10.关于斟茶,下列选项正确的是()

多选题

A. 先给长辈或领导斟茶~||~从自己身边的人开始~||~顺时针方向斟茶~||~茶壶的壶嘴不可正对客人放置

11.出席宴会时的最基本的礼貌是()

单选题

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

12.在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。

判断题

13.举行会议,安排座次与入座应该注意()

多选题

A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座

14.影响个人形象的主要因素包括()

多选题

A. 仪容~||~仪态~||~服饰~||~待人接物

15.客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。

判断题

16.与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。

判断题

17.在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。

判断题

18.接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里?()

单选题

A. 名片夹里或者上衣口袋~||~西装内侧的口袋里~||~裤袋里面

19.自助餐的取餐顺序应是()

单选题

A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

20.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?

单选题

A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则~||~社交场合应由先到者先伸手为礼~||~客人告辞时,应由客人先伸手为礼~||~职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

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