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中级853道题

1.就坐时占椅面的()左右,于礼最为适当。

单选题

A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~4/5

2.在下列场合应关闭手机,不准使用。()

多选题

A. 影剧院~||~考场~||~乘坐飞机~||~驾驶机动车~||~会场~||~图书馆

3.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:()

单选题

A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可

4.男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。()

判断题

5.请柬上的“RegretsOnly”是什么意思?()

单选题

A. 出席与否请随意~||~不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复~||~出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复

6.对牙齿应实行“三三制”清洁原则,即每日三餐后的三分钟内要漱口。()

判断题

7.现代化的管理实践从来不赞成当面批评这种手段,因为这只会产生反作用,引起愤恨和不满,而不会有好的结果。

判断题

8.服装搭配讲究三色原则,全套搭配不超过()颜色。

单选题

A. 三种~||~四种~||~五种~||~六种

9.商务会餐时脱下的长外套一般披在椅背上。

判断题

10.关于喝汤的几种说法中不正确的是:()

单选题

A. 要用汤匙,不宜端起碗来喝。~||~喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。~||~汤舀起来,一次分几口喝下。

11.与客人并排行进时(三人或三人以上),()位置的人级别最高;与客人单列行进时,一般应让客人走在前面。

单选题

A. 中央~||~内侧~||~外侧~||~两侧

12.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()

单选题

A. 放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反~||~加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反~||~保持脚步,谁先进出都无所谓

13.如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的?()

单选题

A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease

14.在正常情况下,做东者应当至少提前()分钟抵达用餐地点。

单选题

A. 2、3分钟~||~5分钟~||~7、8分钟~||~10分钟

15.网络交流应注意哪些方面的礼仪?

多选题

A. 不要随意散发无法断定的信息~||~不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为~||~不要有妨碍其他网络系统的行为~||~不要盗用他人的ID与密码

16.与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适()

单选题

A. 衣领~||~额头~||~双眉到鼻尖构成的三角区

17.在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是()秒

单选题

A. 1-3秒~||~2-4秒~||~3—5秒~||~4—6秒

18.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是()

单选题

A. 商务礼仪~||~国际礼仪~||~政务礼仪~||~服务礼仪

19.请柬上的“RSVP”是什么意思?()

单选题

A. 请务必出席~||~请回复~||~请预定

20.接电话时,拿起电话的最佳时机是在铃声响过()遍之后

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

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