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中级853道题

1.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。

单选题

A. 第一与第二~||~第二和第三~||~第三和第四~||~第四和第五

2.交际三要素:沟通、 认知、互动。

判断题

3.办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到()。

多选题

A. 守时~||~守信~||~守约~||~效率

4.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是:()

单选题

A. 闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌~||~要多多赞美对方,人人都爱听好话~||~无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度~||~虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执

5.下列哪个理解是错误的()

单选题

A. 男性不用化妆~||~发生错误的时候,真诚地道歉就可以了,不必太动感情~||~未经别人允许不要发传真

6.关于小型会议座次的排列,下列选项正确的有()

多选题

A. 讲究面门为上~||~讲究居中为上~||~讲究以右为上~||~讲究远门为上

7.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:()

单选题

A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可

8.公共场所吸烟应注意以下细节:

多选题

A. 在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟~||~在正式会谈时应主动给他人敬烟~||~妇女、儿童所在房间不宜吸烟~||~与人交谈时不能口含香烟或持烟指物

9.餐未吃完中途暂时离开,可将餐巾放在()

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

10.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()

判断题

11.站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿包括()。

多选题

A. 头正,双目平视,平和自然~||~躯干挺直,收腹,挺胸,立腰~||~双脚随意放置~||~双臂放松,可曲可直

12.那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。()

判断题

13.陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。

判断题

14.关于食用西餐主菜的礼仪有哪些?

多选题

A. 牛肉的生熟程度分为:rare、medium rare、medium、well done四种~||~放有柠檬片的"洗指碗"中的水是不可以喝的~||~吃炸虾时用手抓住留有壳的尾巴,把虾身浸过调味品后吃,虾壳放在盘子一边~||~吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中

15.按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。

判断题

16.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。

单选题

A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟

17.两眼为底线,以前额上部为顶点所形成的三角区是()

单选题

A. 社交注视区间~||~亲密注视区间~||~进行商务谈判时采用的注视区间~||~至爱亲朋注视区间

18.按商务礼仪,引导者应在客人的

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

19.在交际场合结识朋友,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。()

判断题

20.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。

判断题
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