证券从业资格

1.在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

单选题

A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以

2.男性公务员在上班时身着花衬衫被认为是引导时尚潮流。

判断题

3.在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里？（）

单选题

A. 座椅上~||~餐桌上~||~拿在手里

4.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

判断题

5.交际场合最具体的姿势是（）

单选题

A. 坐~||~行走~||~站立~||~手势

6.工作餐的付费方式通常是主人付费。

判断题

7.给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~正前方

8.关于面对生活中的礼仪难题和应对策略处理恰当的是：（）

单选题

A. 任何人的批评都要认真对待，多多感谢对方~||~听到别人在对他人评头论足时躲开为妙~||~在试用期内，对别人应该越热情越好

9.用餐毕餐巾应叠好放在（）

单选题

A. 椅子上~||~桌子上~||~膝上~||~盘子右侧

10.服务礼仪接待的基本要求是:（）

多选题

A. 文明~||~礼貌~||~热情~||~周到

11.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）

判断题

12.家中来了客人，在为客人奉茶时，应将茶水（）。

单选题

A. 倒满茶杯~||~五分满~||~七分满~||~八分满

13.道德规范可以调节的关系有（）

多选题

A. 个人与社会之间的关系~||~个人与自我之间的关系~||~个人与他人之间的关系~||~个人与自然界之间的关系

14.礼节规范指的是交际中的（）

多选题

A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言

15.女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有15度、30度、（）度

填空题

16.自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。

判断题

17.女士在穿着裙装时比较适合的蹲姿是（）

单选题

A. 高低式蹲姿~||~交叉式蹲姿~||~翘臀式蹲姿~||~半蹲

18.穿着西装时袖长的适宜度是（）

单选题

A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指

19.使用手机的不正确做法是：（）

单选题

A. 一边与别人交谈一边接听手机~||~在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态~||~手机不宜握在手里或挂在腰带上

20.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。

判断题