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1.请柬上的“RSVP”是什么意思？（）
单选题A. 请务必出席~||~请回复~||~请预定
2.维持联系信的礼仪写作要求有（）
多选题A. 语气庄重~||~语气友好~||~热情~||~专业化~||~规范化
3.穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。
判断题4.一切礼仪的基础是（）
单选题A. 仪式~||~个人礼仪~||~礼节~||~礼貌
5.通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾；以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。
判断题6.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
判断题7.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（）
单选题A. 符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好~||~不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧事时使用~||~如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好
8.公务用车时，上座是（）
单选题A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对
9.招待来宾的最佳室内温度是（）
单选题A. 23℃~||~24℃~||~25℃~||~26℃
10.引领客人上下楼梯时，不管上行下行，引领人都应走在前面。
判断题11.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户
判断题12.陌生场合不可谈
单选题A. 个人问题~||~哲学~||~文学~||~天气
13.穿着西装时，衬衫的领口应离出上衣领口（）
单选题A. 1.5CM左右~||~2.5CM左右~||~3.5CM左右~||~4.5CM左右
14.社交中最基本的礼貌是（）
单选题A. 整洁~||~大方~||~问候~||~不迟到
15.公务员在谈话时为了平易近人，可以使用方言。
判断题16.在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣（）
单选题A. 下面1个；~||~中间1个；~||~上面1个；~||~三个都扣
17.交际礼仪的规范性具体表现为（）
多选题A. 道德规范~||~等级规范~||~次序规范~||~场合规范~||~行为规范
18.男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
判断题19.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。
判断题20.土耳其人反感熊猫，主要是因为他们认为熊猫看起来像猪。
判断题
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