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1.到车站迎接客人,见到客人后应主动帮助客人提取行李,帮客人拿公文包或手提包、
判断题2.闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是:()
单选题A. 闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌~||~要多多赞美对方,人人都爱听好话~||~无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度~||~虽是闲谈,也不要胡乱幽默,抬杠或是争执
3.标准站姿的“正位”站姿,男、女最适宜的脚位是()。
单选题A. 两脚跟并拢,脚尖呈现“V”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开同肩宽。~||~两脚侧并,脚尖呈现“丁”字型。~||~两脚不并拢,两脚分开呈“八”字型。
4.在与同事之间相处时我们应该注意:()
单选题A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌~||~当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸~||~当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
5.国际护士节是哪一天?
单选题A. 5月17日~||~ 11月1日~||~ 5月12日~||~ 5月8日
6.在正确的情况下,每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。
判断题7.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务。()
判断题8.关于西餐餐具的使用,下列选项正确的是()
多选题A. 基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉~||~若有两把以上,应从最外面的一把依次向内取用~||~拿自己觉得用着舒服的~||~使用汤匙时应由内向外舀食
9.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:()
单选题A. 学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理~||~多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题~||~工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏
10.自尊三要点包括:()
多选题A. 尊重自我~||~尊重自己的职业~||~尊重自己所在的单位~||~尊重他人
11.悬挂国旗的礼仪规范有哪些?
多选题A. 日出升旗,日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正
12.公务员着装时全身服装的色彩不应超过()种。
单选题A. 二~||~三~||~四~||~五
13.服装搭配讲究三色原则,全套搭配不超过()颜色。
单选题A. 三种~||~四种~||~五种~||~六种
14.握手时的四大禁忌是()
多选题A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手
15.在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放:()
单选题A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。
16.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的
判断题17.在轿车之上,座次的常规一般右座高于左座,后座高于前座
判断题18.正式场合下女士不宜着以下装束:
单选题A. 连衣裙或中式上衣配长裙~||~皮裙~||~半高跟皮鞋~||~深色长袜
19.礼仪的形式是()
单选题A. 物质的~||~精神的~||~超意识的~||~超物质的
20.敬酒时双手举杯,眼睛注视对方,碰杯时被子不要高于对方的杯子。
判断题
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