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中级853道题

1.日本人对话时,目光要落在对方的()

单选题

A. 前额部~||~眼部~||~嘴部~||~颈部

2.一般情况下,我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。

判断题

3.从操作上看,礼仪强调()

单选题

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

4.下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言?

单选题

A. 少壮不努力老大徒伤悲~||~良言一句三冬暖恶语伤人六月寒~||~贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂~||~为善最乐为恶难逃

5.关于服务人员的礼仪要求哪些是错误的?

多选题

A. 为宾客引路时,应走在客人的左前方,保持两三步的距离,送别宾客时,应走在宾客的左后方,距离约半步~||~采用前腹式站姿时,两臂屈肘,左手搭在右手指上,交叉放在小腹部~||~当宾客提出的要求涉及国家机密或制度不容许的问题时,应保持沉默。~||~奥运会时,在遇到了获胜队员时,应表示祝贺

6.社交场合男女握手时,应当由谁先伸手()

单选题

A. 男士~||~女士~||~无所谓

7.关于红酒的礼仪,下列选项正确的是()

多选题

A. 斟酒一般为杯容量的2/3~||~红肉搭配红葡萄酒~||~头部保持平直,小口啜饮~||~口红印在酒杯上是失礼的行为

8.职场女士登车需先站在座位边上,把身体降低,臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,整个过程双膝保持合并。

判断题

9.在手势中,切记谈话时伸出食指指点(),这是一种不礼貌的行为。

单选题

A. 天空~||~自己~||~对方~||~地面

10.据礼仪规范,握手时,由()先伸出手发起握手

单选题

A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定

11.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()

单选题

A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则

12.吃自助餐时注意不应该做的()

单选题

A. 取餐时遵守秩序~||~秉持“少量多次”原则,一次不要取太多,应当用完再取。~||~吃不完就打包外带

13.交换名片时应注意哪项礼仪?

单选题

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声~||~若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方~||~接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片~||~向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

14.上司亲自驾车时,随行人员只有你一人,你应该坐在()

多选题

A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位

15.在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。

判断题

16.以下开关车门正确的礼仪是()。

单选题

A. 等车停稳后,右手拉开门,左手护顶。~||~一般情况下,左手、右手都可以。~||~等车停稳后,等待客人自行开车门下车。~||~等车停稳后,左手拉开门,右手护顶。

17.男女一同进入餐馆其顺序应该是()

单选题

A. 侍者—女人—男人~||~侍者—男人—女人~||~女人—侍者—男人~||~男人—侍者—女人

18.在正式场合男士穿西服要求:()

单选题

A. 要扎领带~||~不能露出衬衣袖口~||~钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中~||~穿浅色的袜子。

19.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:()

单选题

A. 当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快~||~私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵~||~不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路

20.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。

判断题
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