A. 可以饮汤吃甜品，舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

A. 准备礼物~||~衣着整洁大方~||~梳洗打扮~||~按时到达

A. 非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗~||~进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进入~||~工作台上可以随意摆放与工作无关的物品~||~尽量在第三声铃响前取下话筒

A. 倒满茶杯~||~五分满~||~七分满~||~八分满

A. 指尖~||~手掌~||~手指~||~手腕

A. 探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物~||~与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人~||~探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品~||~探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛

A. 1－3秒~||~2－4秒~||~3—5秒~||~4—6秒

A. 制服~||~时装~||~礼服~||~民族服装

A. 女士优先~||~尊重原则~||~宽容原则~||~合作原则

A. 左手用刀，右手用叉~||~左手用叉，右手用刀

A. 无声或耳语低声~||~语气和语调亲切温和~||~声音清晰、措词温和客气~||~声音响亮、措词规范

A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区

A. 个人空间~||~亲密空间~||~社交空间~||~公共空间

A. 用叉子叉~||~用刀叉一起取~||~用手拿