A. 用手撕着吃~||~小口小口的咬着吃~||~用刀切成小块吃~||~随意吃

A. 我在为每一个人服务，所以每一个人都要为我服务~||~每一个从业人员都在相互服务的情况下生活着，人人都是服务对象，人人又都在为他人服务~||~人人如果不为我服务，我也不为人人服务~||~“我为人人”是手段，“人人为我”是目的

A. 扣上面一个扣子~||~扣中间的一个扣子~||~扣下面一个扣子~||~全部扣上

A. 先介绍再递名片~||~先递名片再做介绍~||~初次见面介绍不应超过２分钟~||~先介绍自己，再让对方介绍

A. 对方先挂~||~自己先挂~||~地位高者先挂电话~||~以上都不对

A. 认真聆听对方的谈话，适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话

A. 增强素质~||~外塑形象~||~增进交往~||~文化品位

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟

A. 在东、戏方的婚礼上，新娘分别以红色调服装和白色婚纱作为礼服~||~中国古代以戴冠为敬，现代以脱帽为敬~||~见面时日本人行鞠躬礼，欧美人行拥抱礼

A. 体统意义上的智力~||~情绪智商~||~公关礼仪能~||~文化知识水平

A. 侍者—女人—男人~||~侍者—男人—女人~||~女人—侍者—男人~||~男人—侍者—女人

A. 刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意~||~对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系~||~保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便

A. 50厘米之内~||~50－100厘米之间~||~1－2米之间~||~2米以上

A. 个人与社会之间的关系~||~个人与自我之间的关系~||~个人与他人之间的关系~||~个人与自然界之间的关系

A. 插在碗里~||~搁在桌子上或餐碟边~||~放在碗上~||~可随意放置

A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开