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1.下列使用办公室复印机、传真机做法正确的是()
多选题A. 发送私人传真文件~||~发现纸张用完,主动补好纸张~||~注意节约纸张~||~发现复印机、传真机不能正常使用,不解决问题,自己就一走了之
2.签字仪式的座次安排原则是:
多选题A. 双方签字者面门而坐,宾左,主右~||~双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧~||~双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方~||~、多边签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多张
3.与人交往中,不恰当的举止有()
多选题A. 架起“二郎腿”~||~斜视对方~||~以食指点指对方~||~头部仰靠在椅背上
4.在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。
判断题5.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行。
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~家里
6.公务员在谈话时为了平易近人,可以使用方言。
判断题7.在正常情况下,握手时间不超过( ),以示对他人对尊重和礼貌。
单选题A. 5秒~||~3秒~||~1分钟~||~10秒
8.下列关于介绍顺序的描述,正确的是()。
多选题A. 将男性介绍给女性~||~将年轻的介绍给年长的~||~将先到的客人介绍给晚到的~||~将年长的介绍给年轻的
9.一般而言,上下楼宜()行进,以()为上,但男女同行时,上下楼宜()居后。
单选题A. 单行、前、男~||~并排、后、男~||~单行、前、女~||~并排、后、女
10.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和()
单选题A. 腋毛不外现~||~不纹身~||~不佩戴繁琐的首饰~||~以上都不对
11.在欧美的许多国家,两名同性不可同居于一室。
判断题12.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?()
单选题A. 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~女主人应坐在轴心型桌次的中间
13.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
单选题A. 两粒扣~||~三粒扣~||~单排扣~||~双排扣
14.西餐餐匙的用法哪项是错误的?()
单选题A. 可以饮汤吃甜品,舀取菜肴~||~直接用餐匙舀取咖啡等饮料~||~餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
15.女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应()
单选题A. 放在背部与椅背之间~||~挂在自己椅子的靠背上~||~挂在衣架上
16.在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:()
单选题A. 应与就近的人说明,传递过来。~||~自己站立起来,伸手取用。~||~离座,走过去取过来。
17.上班时间,服务人员应着统一(),统一佩带工号牌。
填空题18.关于悬旗致哀,哪些说法是正确的:
多选题A. 悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至一半~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方~||~降旗时,应将旗升至杆顶,再下降。
19.在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()
单选题A. 着装要求为晚礼服~||~参加者务必戴黑领带~||~参加者务必戴黑领结
20.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:()
单选题A. 不要打扰别人,自己弯身去拣~||~跟身边的人打声招呼,再弯身去拣~||~无特别要求可随意处理
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