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中级853道题

1.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()

单选题

A. 全部佩带~||~各佩带一件~||~佩带某一类的全部~||~佩带总共不超过3件

2.参加宴会时下面哪种情况是错误的?

多选题

A. 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住~||~需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上~||~在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣~||~不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙

3.关于喝汤的几种说法中不正确的是:()

单选题

A. 要用汤匙,不宜端起碗来喝。~||~喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。~||~汤舀起来,一次分几口喝下。

4.工作中如需客户签名,应把笔套打开,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。

判断题

5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()

单选题

A. 包与皮鞋~||~皮鞋与皮带~||~包与帽子~||~以上都不对

6.一般最佳的握手时间是()秒

单选题

A. 2-4秒~||~2-5秒~||~3—5秒~||~3—6秒

7.握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。

判断题

8.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。

判断题

9.怎样建立和睦的邻里关系?

多选题

A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动~||~养成拜访邻居的习惯~||~使用音响设备时将音量开到适当的程度~||~公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占

10.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?()

单选题

A. 宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~女主人应坐在轴心型桌次的中间

11.仪表对人们形象所起的作用有()

多选题

A. 暗示身份、地位~||~自我标识~||~修饰弥补~||~包装外表形象~||~展示财富

12.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。

判断题

13.观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。

判断题

14.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?

单选题

A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

15.集体主义是一种价值观念和行为准则,坚持集体主义就是要做到()

单选题

A. 坚持集体利益,否认个人利益~||~充分尊重个人利益,把个人利益放在第一位~||~局部利益高于全局利益,全局利益服从局部利益~||~坚持集体利益高于个人利益,全局利益高于局部利益;兼顾集体利益和个人利益,使之共同发展;反对个人主义,抵制行业不正之风

16.关于小型会议座次的排列,下列选项正确的有()

多选题

A. 讲究面门为上~||~讲究居中为上~||~讲究以右为上~||~讲究远门为上

17.递送带尖、带刃或易于伤人的物品时,应使其朝向(),切不可朝向客人。

填空题

18.员工在工作及外事活动中,必须衣着整洁、大方、庄重。如:男士穿西服和皮鞋、打领带女士着大方裙装,不得穿无袖上衣、超短裙、透明装等不得穿短裤、拖鞋等。

判断题

19.对于汽车上座描述正确的有()

多选题

A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座~||~商务场合:专职司机,后排右座为上~||~双排座轿车有的VIP上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时,副驾驶座为末座

20.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:()

单选题

A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开

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