证券从业资格

1.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。

判断题

2.我们去家中拜访他人时，时间一般安排在（）

多选题

A. 上午八点左右~||~上午十点左右~||~下午一点左右~||~下午四点左右

3.西餐中取面包时，应该（）

单选题

A. 用叉子叉~||~用刀叉一起取~||~用手拿

4.如行李员为宾客提送行李中，突然手机响了，应该马上接听电话。（）

判断题

5.在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时，一般先演奏外国国歌，再演奏我国国歌。

判断题

6.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？

单选题

A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm

7.男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）

判断题

8.现在的礼仪具体表现在（）

多选题

A. 礼貌~||~礼节~||~仪表~||~礼品器物

9.进行商务正式宴请时，首先考虑的是

单选题

A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间

10.领带卡应佩戴在从上往下数衬衫的（）

单选题

A. 第2粒扣子处~||~第3粒扣子处~||~第4粒扣子处~||~不清楚

11.求职信不宜过长，300字左右较为合适。

判断题

12.关于乘坐电梯应注意的礼节，以下选项错误的是（）。

单选题

A. 乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下~||~出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出~||~当电梯人数超载时，不要强行挤入~||~手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

13.参加宴会用餐前应先将餐巾打开铺在（）

单选题

A. 桌子上~||~左胳膊上~||~胸前~||~膝上

14.职场交谈不涉及私人问题。

判断题

15.在酒店服务审美原则中，属于正确的审美概念的是（）

多选题

A. 干净整洁的头发~||~染色奇异、时尚的发型~||~男、女都可以佩戴耳饰~||~修饰的色泽漂亮、染色的指甲~||~女生粘贴睫毛，浓妆艳抹的夜场装扮。~||~妆容淡雅，工装干净得体。

16.按商务礼仪，引导者应在客人的

单选题

A. 左前方引路~||~左后方指路~||~右前方引路~||~右后方指路

17.观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙。

判断题

18.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：

单选题

A. 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧~||~引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之~||~乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行~||~客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

19.与握手时遵循“尊者先伸”原则，即上级优先、长辈优先，男士与女士一般女士优先

判断题

20.领带夹应夹在七粒纽扣衬衫的（）粒之间

单选题

A. 第四与第五~||~第二与第三~||~第三与第四~||~第五与第六