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1.除忌食猪肉外,不吃海味和动物内脏的国家居民还有哪些?
多选题A. 东欧一些国家~||~叙利亚~||~埃及~||~伊斯兰国家
2.五色原则,是选择正装色彩的基本原则。
判断题3.职场礼仪中的自助餐取菜顺利为()
单选题A. 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果~||~热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果~||~汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果~||~冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
4.与人交往中,不恰当的举止有()
多选题A. 架起“二郎腿”~||~斜视对方~||~以食指点指对方~||~头部仰靠在椅背上
5.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:()
单选题A. 为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上~||~为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式~||~在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系~||~接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看
6.与人交谈时,如果你觉得看对方眼睛感到不自在,可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重()
单选题A. 人中~||~头顶~||~远处
7.吃西餐时,刀叉的使用应当是()
单选题A. 左手用刀,右手用叉~||~左手用叉,右手用刀
8.哪种衬衫不应与正装西装相配?()
单选题A. 方领~||~短领或长领~||~异色领
9.参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。
判断题10.站姿包括基本站姿、迎宾站姿、()3种,通常我们日常接待采用基本站姿,有重要来宾时迎宾站姿。
填空题11.正式场合用餐吃面包时,应()
单选题A. 用手撕着吃~||~小口小口的咬着吃~||~用刀切成小块吃~||~随意吃
12.客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
判断题13.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
判断题14.在交际场合相互表示尊敬、致意、问候等惯用的形式是()
单选题A. 仪式~||~仪表~||~礼节~||~礼貌
15.介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居()”的顺序
单选题A. 后~||~前
16.与他人告辞时应()
多选题A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体,头稍候再转
17.学习商务礼仪的目的是()
多选题A. 提高个人素质;~||~便于理解应用;~||~有利于交往应酬;~||~维护企业形象。
18.按照常规,道别应该由来宾率先提出来。
判断题19.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。
单选题A. 在主人的右侧~||~在主人的左侧~||~随其所好~||~自由选择
20.穿西服时,最理想的衬衫颜色是()
单选题A. 蓝色~||~白色~||~灰色~||~咖啡色
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