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1.国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（）
单选题A. 12响~||~23响~||~18响~||~21响
2.在离座时，应坚持（），站好再走，保持轻盈稳重的体态
单选题A. 左入右出~||~右入左出~||~右入右出~||~左入左出
3.坐在椅子上，一般坐满椅子的（）
单选题A. 1/2~||~2/5~||~1/3~||~2/3
4.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。
判断题5.接电话时应当遵循“（）”
填空题6.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。
判断题7.男女一起进入舞厅时，应（）
单选题A. 女子在前~||~男子在前~||~双双挽臂而行
8.形成“第一印象”往往只需（）
单选题A. 3秒~||~1秒~||~6秒~||~6分
9.办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到（）。
多选题A. 守时~||~守信~||~守约~||~效率
10.在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。
判断题11.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。（）
判断题12.工作餐要求规模尽量大一些。
判断题13.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）
单选题A. 不断变化~||~实用，简约~||~严肃，规范~||~不断复杂化
14.现场演出结束后，观众即可自行退场。
判断题15.男士穿西装时一定要注意“（）”,即身上的颜色总体控制在三种之内。
填空题16.搭乘飞机应注意哪些礼节？
多选题A. 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背~||~上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意~||~不要在供应饮食时到厕所去~||~根据飞机座位的标号按秩序入座
17.工作餐的付费方式通常是主人付费。
判断题18.宴会上，入席时就座的顺序是（ ）。
单选题A. 先右侧入座，左侧离座~||~先左侧入座，右侧离座~||~先右侧入座，右侧离座~||~先左侧入座，左侧离座
19.商务礼仪的首要问题是
单选题A. 尊重为本~||~规范为本~||~友善为本~||~招待为本
20.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间，提前到达迎接。请客人上车，并坐自己右手边。
判断题
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