证券从业资格

1.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

判断题

2.西餐中取面包时，应该（）

单选题

A. 用叉子叉~||~用刀叉一起取~||~用手拿

3.电子商务不需要注重写作能力

判断题

4.男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

单选题

A. 以长出西装袖口1—2厘米为宜。~||~以短出西装袖口1—2厘米为宜。~||~正好与西装袖口齐平。

5.吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。

判断题

6.在正式场合下用什么方式称呼对方较合适（）

单选题

A. 职务称呼~||~代词称呼~||~亲属称呼~||~头衔称呼

7.餐桌五忌：吸烟、给他人夹菜、劝酒、整理服饰、吃东西发出声音。

判断题

8.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）

单选题

A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则

9.“诚招天下客，誉从信中来，经商信为本，买卖礼在先”这句谚语告诉我们，诚实守信是（）

多选题

A. 各行各业生存之道~||~维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则~||~严格按照章程办事~||~学会运用正当的手段来维护自己的合法权益

10.打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（）

单选题

A. 5到6厘米~||~4到5厘米~||~2到3厘米~||~1到2厘米

11.询问老人的年龄应该用（）。

单选题

A. 贵庚~||~高寿~||~芳龄~||~几岁

12.工作餐的付费方式通常是主人付费。

判断题

13.陪车时,如果客人已上车并坐在了主人位置上,则不宜再请客人挪换座位。（）

判断题

14.西餐座次的安排哪项是错误的？

单选题

A. 主位应请女主人就座，男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时，男女应当交叉排列，生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的，则应比主宾更受礼遇

15.社交凝视区的正确范围是：

单选题

A. 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区~||~从双眼到胸部之间~||~以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域~||~直视对方的眼睛

16.您和您的朋友约好到图书馆读书，但您到时，他还没到，这时您应该为他预占坐位。（）

判断题

17.穿着西装时袖长的适宜度是（）

单选题

A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指

18.有事离开办公室时需向上级主管请示，告知何时外出，用事时多少，联系方式等。

判断题

19.西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。（）

单选题

A. 拿着酒杯边说话边喝酒~||~一饮而尽~||~喝一小口并告诉服务员是否可以接受

20.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是：（）

单选题

A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区