证券从业资格

1.在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：（）

单选题

A. 刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。~||~刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上。~||~将刀叉摆放成十字形。

2.仪表仪容之精神状态要求是（）。

填空题

3.能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。

判断题

4.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。

判断题

5.握手时时，下面哪项礼仪顺序是不正确的（）

单选题

A. 长幼握手，长者先伸手~||~男女握手，女士先伸手~||~上下级握手，下级先伸手~||~朋友相聚握手，大家同时伸手

6.佩戴首饰时应注意哪些规则？

多选题

A. 数量上以少为佳，总量上不超过三种~||~色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致~||~工作或休闲时可佩戴高档首饰~||~金色首饰适合于暖季佩戴

7.进行商务正式宴请时，首先考虑的是

单选题

A. 座次~||~菜肴~||~餐费~||~时间

8.就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜。

判断题

9.在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

单选题

A. 摆手即可~||~Excuseme，~||~Iamsorry，

10.在离座时，应坚持（），站好再走，保持轻盈稳重的体态

单选题

A. 左入右出~||~右入左出~||~右入右出~||~左入左出

11.佩戴胸卡时，一般佩戴在（）。

单选题

A. 左胸前 ~||~衣领上~||~袖口边~||~随便

12.参加宴会时下面哪种情况是错误的？

多选题

A. 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住~||~需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上~||~在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣~||~不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙

13.下列办公室日常行为中，错误的是（）。

单选题

A. 节约办公耗材使用~||~爱护办公用品~||~注意用水用电~||~电话和传真可以随意使用

14.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

单选题

A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋

15.在通电话时，如果电话中断了，依照惯例，应由发话人立即再拨打一次。

判断题

16.在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。

判断题

17.如果一个人要和多个人握手时，应（）

单选题

A. 先男士后女士~||~先上级后下级~||~先晚辈后长辈~||~先客后主

18.在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。

判断题

19.参加宴会用餐前应先将餐巾打开铺在（）

单选题

A. 桌子上~||~左胳膊上~||~胸前~||~膝上

20.下级向上级请求批示批准的文件是（）

单选题

A. 指示~||~请示~||~行政报告~||~决定