1.是为确认问题性质而进行的一种调研（）。

2.中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。

3.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

4.属于调研报告前文内容的是（）。

5.前台查询时，用户最多可查询几个月话单（）。

6.消费者越是要求购买方便，渠道的分销面就要越宽。

7.是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力（）。

8.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

9.市场竞争处于低峰期时，需要综合运用各种促销措施。

10.全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

11.小灵通通信业务服务属于业务的（）。

12.谈到松下.索尼公司的产品和服务，很自然地与高质量联系在一起，这是因为这两类企业采取了（）的竞争战略。

13.广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的（）。

14.市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的差异性。

15.网络营销作为在Internet上进行营销活动，它的基本营销目的和营销工具是一致的。

16.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是（）。

17.电信企业的产品开发、产品订价、渠道选择等市场营销活动，是在电信企业与其目标顾客或社会公众之间进行的。

18.只要充分运用推销和广告刺激购买，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

19.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

20.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。