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电信营销员986道题

1.电信企业考虑进入的目标市场,应符合以下标准()。

单选题

A. 有一定的规模和发展潜力~||~竞争者未完全掌握~||~强有力的政策支持~||~符合企业目标和能力

2.有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度:或不迅速反应,或反应部强烈,这类竞争者属于()。

单选题

A. 选择型竞争者~||~从容型竞争者~||~随机型竞争者~||~凶暴型竞争者

3.公司最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行()战略的人。

单选题

A. 相似~||~相通~||~相同~||~毫无光系

4.异步转移模式(ATM)与分组交换是毫无关系的一种传输方式。

判断题

5.使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。

单选题

A. 兴趣~||~信任度~||~总价值~||~数量

6.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合()方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

7.金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场()。

单选题

A. 竞争者市场~||~影响者市场~||~分销商市场~||~客户市场

8.如果一种电信产品在未来一段时间内供不应求,出现卖方市场形态,客户的选择性将大为弱化,他们关注的是能否买到该电信产品,这时,电信企业就可采用集中性市场策略。

判断题

9.文化营销可从()渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

10.已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。

单选题

A. 核心产品~||~有形产品~||~附加产品~||~选购品

11.以下哪些竞争属于行业内竞争()?

多选题

A. “世界风”对“全球通”的竞争~||~“新势力”对“动感地带”的竞争~||~中国联通与中国网通的竞争~||~中国联通与中国移动的竞争~||~中国联通与中国卫通和铁通之间的竞争

12.广告是主办者以付费方式,利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

判断题

13.社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。

判断题

14.IP记帐卡的IP电话业务向中国电信固定电话客户开放。

判断题

15.移动客户使用GPRS上网是按数据流量收费的。

判断题

16.一个人的倾听能力与智力无关,但与听力密切相关。

判断题

17.富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。

单选题

A. 战略~||~价格~||~品种~||~颜色

18.最小计费单位不是按分钟的是()。

单选题

A. 长话费~||~基本通话费~||~呼转通话费~||~漫游费

19.根据法律规定,我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

单选题

A. 国家质量技术监督局~||~国家工商局~||~信息产业部~||~劳动和社会保障部

20.市场营销环境中的文化因素主要包括()。

多选题

A. 价值观念~||~宗教信仰~||~道德准则~||~审美观念~||~风俗习惯

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