证券从业资格

1.下列哪些机构不可以查询移动用户资料（）。

单选题

A. 公安局~||~市政府~||~国家安全机关~||~人民检查院

2.对于推行整合营销的企业来说，其战略设计有一共同特征，这就是（）。

单选题

A. 凸现企业个性~||~体现企业核心价值观~||~体现企业进取精神~||~体现企业的人文关怀

3.基于服务的交叉主要有（）方面的内容。

多选题

A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备

4.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

5.电信市场调查中应注意的问题有哪些（）。

多选题

A. 市场调查必须经同意~||~要重视市场调查的成果，并及时付诸实施~||~建立市场信息系统和资料库，为市场调查提供经常性的资料来源~||~市场调查人员必须有良好的素质~||~市场调查要有针对性

6.商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于（）。

单选题

A. 摸底阶段~||~报价阶段~||~磋商阶段~||~开局阶段

7.电信目标市场营销分为市场细分、（）和市场定位三个步骤。

填空题

8.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起七日内向上一级机关申请复议。

判断题

9.长渠道有利于为消费者提供特殊服务，扩大销售。

判断题

10.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

判断题

11.夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是（）种折扣定价策略。

单选题

A. 数量折扣~||~现金折扣~||~交易折扣~||~季节折扣~||~折让

12.如涉及两个及两个以上跨地市的客户投诉，应由客户归属地受理并协调处理。

判断题

13.注册商标的商标权包括（）。

多选题

A. 商标使用权~||~商标禁用权~||~商标转让权~||~商标许可使用权~||~商标续展权

14.将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对客户效用（）。

单选题

A. 最小~||~适中~||~最大~||~不可测

15.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

判断题

16.要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

判断题

17.PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是288ns。

判断题

18.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。

单选题

A. 完全竞争~||~完全垄断~||~垄断竞争~||~寡头垄断

19.点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费，每条0.1元。

判断题

20.可拔号上网的卡有哪几类（）。

单选题

A. 201卡~||~2901卡~||~8885卡~||~300卡