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电信营销员986道题

1.是指同一分销渠道内处于不同渠道层次的中介机构与中介机构、中介机构与电信企业的冲突()。

填空题

2.以下用语中表示道歉的用语是()。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello,I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

3.按()来分类,我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

单选题

A. 拓扑结构~||~网络协议~||~传输介质~||~分布距离范围

4.按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。

判断题

5.一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好,你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。

判断题

6.企业坚持“我生产什么,就卖什么”是典型的()。

单选题

A. 产品观念~||~生产观念~||~市场营销观念~||~推销观念

7.恩格尔系数越高,生活水平()。

单选题

A. 越高~||~越低~||~不变

8.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫()。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

9.中国电话卡200业务、目前除()外、替他各省均以通达。

单选题

A. 云南~||~西藏~||~青海~||~新疆

10.使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

判断题

11.客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。

判断题

12.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的()。

单选题

A. 成本~||~赢利~||~无形资产~||~以上答案都不对

13.关系营销往往只有少量的承诺,交易营销则有充分的客户承诺。

判断题

14.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

判断题

15.消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。

多选题

A. 期望能在电信市场上买到称心如意的符合需要的电信产品~||~期望电信产品价格合理,同购买能力相适应~||~期望电信企业提供产品的时间地点和方式适应自己的要求~||~期望得到电信企业良好的服务~||~期望尽量降低产品价格

16.市场营销组合的概念是由()提出。

单选题

A. 麦卡锡~||~鲍敦~||~科特勒~||~卢泰宏

17.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过()传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

单选题

A. PSDN~||~数据通信网~||~信令网~||~N-ISDN(D通道)

18.为确认问题性质而进行的一种调研是()。

单选题

A. 探测性研究~||~描述性研究~||~因果性研究

19.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合()方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

20.“醉翁之意不在酒”是()价格策略的本质。

单选题

A. 替代产品定价~||~互补品定价~||~分级定价~||~心里定价

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