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1.将现代企业营销观念分为“生产观念.产品观念.推销观念.市场营销观念.社会营销观念”的是()。
单选题A. 亨利福特~||~菲利普科特勒~||~彼得杜拉克
2.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少()。
单选题A. 产品品牌和商标~||~产品的目标市场~||~产品的交货期~||~产品的生产贷款第10
3.一对一营销企业必须能够根据每一个客户的需要和喜好定制产品和服务,并保证顺 利及时地将产品和服务传送到客户手中。
判断题4.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的,应在72小时以前告知所涉及的用户。
判断题5.抽奖销售最高奖金额超过()元的属于不正当有奖销售行为。
单选题A. 3000~||~5000~||~10000~||~20000
6.移动电话机主机机身应贴有进网许可标志,并随机携带该机型的()。
多选题A. 手机皮套~||~三包凭证~||~销售发票~||~产品使用说明书~||~合格证
7.对于跨不同计费时段的通话,按不同时段标准分别计费,对于跨越计费时段的一个计费单元,按照前时段费率计费。
判断题8.在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,凭办理()。
多选题A. 发货票~||~产品使用说明书~||~产品出库单~||~三包凭证~||~合格证
9.问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型()。
多选题A. 自由问答题~||~两项选择题~||~多项选择题~||~顺位式问答题~||~逆位式问答题
10.中间商是商品从()转移到()的过程中,参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。
填空题11.社会市场营销观念是()。
多选题A. 对市场营销观念的修改和补充~||~一种兼顾企业利润消费者需要和社会利益的营销哲学~||~一种产生于买方市场形势下的营销哲学~||~"绿色营销"的思想根源~||~目前企业普遍奉行的营销哲学
12.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息,发送每条0.1元/条,接收免费。
判断题13.以下哪个不属于网络营销的内容()。
单选题A. 网上市场调查~||~网络营销策略制定~||~网络营销设备维护~||~网上价格营销策略
14.广告语言的特点是:新,简,情,美。
判断题15.各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的()。
单选题A. 一级关系营销~||~二级关系营销~||~三级关系营销~||~频繁市场营销
16.市场营销研究报告的基本评价标准是()。
单选题A. 与读者的沟通程度~||~对整个营销研究起画龙点晴的作用~||~完整性准确性明确性简洁性
17.直接渠道是指电信企业不利用(),生产和流通职能都由电信企业自己承担,实行产销直接见面。
填空题18.最常用的市场调查方法是下列哪种()。
单选题A. 访问法~||~观察法~||~实验法
19.市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的差异性。
判断题20.一般来说,正面的、在信息中最具说服力论点放在结尾的吸引力最大。
判断题
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