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1.信息内容的设计还要紧紧抓住目标受众的心理,了解他们的真实需求,使之有较强的针对性。
判断题2.VSAT事利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。
判断题3.细分市场是从()角度进行划分的。
单选题A. 产品~||~渠道~||~消费者~||~企业自身
4.宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法()。
单选题A. 地址栏直接输入企业名称~||~在搜索引擎里输入企业名称~||~分类搜索所要查找的企业
5.当零售商规模较大时,可采用()营销渠。
单选题A. 直销渠道~||~一层渠道~||~三层渠道
6.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。
单选题A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格
7.劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。
判断题8.在产品初入市场阶段,主要使用怎样的广告进行宣传()。
单选题A. 通知性广告~||~说服性广告~||~提醒性广告
9.手机只有在通话时才与网络有联系。
判断题10.马斯洛认为人的需求有5个层次,以下答案中其顺序满足依此递进的是()。
单选题A. 生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求生理需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求社会需求受尊重需求生理需求自我实现的需求~||~生理需求安全需求受尊重需求社会需求自我实现的需求
11.属于关系营销的主要类型和层次的有()。
多选题A. 主动型~||~被动型~||~能动型~||~伙伴型
12.客户关系管理的英文缩写是()。
单选题A. CRM~||~CMR~||~MRC~||~RMC
13.产品的使用寿命是指产品投入市场,到最终推出市场所经历的时间。
判断题14.基于服务的交叉主要有()方面的内容。
多选题A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备
15.关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。
判断题16.公关宣传是由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成。
判断题17.典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。
判断题18.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的()。
单选题A. 销售者与生产者承担连带赔偿责任~||~生产者承担赔偿责任~||~销售者承担赔偿责任~||~销售者或生产者单独承担赔偿责任
19.为确认问题性质而进行的一种调研是()。
单选题A. 探测性研究~||~描述性研究~||~因果性研究
20.ATM的每个信元长度为48字节。
判断题
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