1.“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性（）。

2.某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么（）。

3.为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的（）

4.在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。

5.市场细分进入具体操作阶段时，应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

6.以企业为中心的观念包括生产观念和推销观念。（）

7.有些电信企业为了有效地控制（），宁愿花费较高的费用，建立较短而窄的渠道。

8.劳动者提前日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同（）。

9.用“17909”拨打北京电话无人接听，该电话不受长途费，但要收取市话费。

10.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

11.常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。

12.真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网（PSTN）。

13.WAP是英文通用分组无线协议的简称。

14.对个人消费的电信产品来说，最重要的促销方式是人员推销，其次是销售促进，然后是广告，最后是公关宣传。

15.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

16.有些广告是从情感的位置来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

17.二次拨号IP电话：通话3秒以内的超短话单长途费免费，收取基本通话费或漫游通话费。

18.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

19.“滴滴香浓，意犹未尽”广告语言使用的表达方式是（）。

20.中国市场学会成立于1978年。（）