1.通过市场细分，可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。

2.请根据如下条件判断渠道类型。“商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买”的渠道，属于（）

3.统计是在社会现象的质量和数量的辨证统一中研究其数量方面的，以认识其本质和规律性的一门社会科学。

4.属于关系营销的主要类型和层次的有（）。

5.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.

6.依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的需要，依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规（）定的程序才可以对用户使用电信进行通信的内容进行检查。

7.应用文按照事物语体可分为几类（）。

8.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

9.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

10.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（）。

11.全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

12.对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

13.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。

14.PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是288ns。

15.中国电信长话的优质的通话质量属于业务核心产品。

16.把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为（）。

17.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过个月（）。

18.通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型？

19.只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

20.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有（）。