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电信营销员986道题

1.现代信息社会中,获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素,这句话体现了信息基本特征的()。

单选题

A. 传递性~||~时效性~||~累积性~||~共享性

2.产销关系较为明确,流通手续简便的渠道是宽渠道。

判断题

3.应当认定为工伤的情形()。

多选题

A. 在工作时间和工伤场所内,因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的~||~患职业病的~||~因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的~||~在上下班途中,因意外事故而受到伤害的~||~自杀或自残

4.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。

判断题

5.营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售()。

填空题

6.每千人成本=(广告成本*1000)/(触及到的人数)。

判断题

7.影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、()和个人因素。

填空题

8.影响电信消费者购买的心理因素包含()等方面。

多选题

A. 动机~||~知觉~||~学习~||~信念~||~态度

9.下列不属于移动增值业务的是()。

单选题

A. 短消息~||~移动QQ~||~漫游通话~||~呼叫转移

10.信息业近年来出现了"三网融合"的趋势、即传统的电话网与计算机网和()相互渗透、相互融合。

单选题

A. 电话网~||~无线电视网~||~有限电视网~||~移动通信网

11.关于集中性市场营销策略的阐述正确的是()。

多选题

A. 集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售~||~不是追求在一个大市场角逐,而是力求在一个或几个子市场占有较大分额。~||~特别适合于资源力量充足的大企业。所有需求~||~可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场~||~可以更合理地配置市场营销资源~||~可以不断开发新的电信产品

12.服务具有差异性、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。

判断题

13.CI策划的基本步骤是()。

多选题

A. 界定企业身份~||~进行企业形象定位~||~建立企业识别系统~||~开展企业传播活动~||~做好企业形象的反馈与评价工作

14.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争,适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车,其采用的竞争战略为()。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~集中优势竞争战略

15.1VDSL的含义()。

单选题

A. 超高速非对称式回路~||~非对称数字用户环路~||~对称的数字用户环路

16.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于()。

单选题

A. 完全竞争~||~完全垄断~||~垄断竞争~||~寡头垄断

17.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品,也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。

判断题

18.“在与一个或众多可能的购买者的交谈中,以口头陈述方式促成交易”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

19.生产条件属于产品组合中的深度。

判断题

20.将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务,寻呼机用于证券咨询属于()。

单选题

A. 投入期的营销策略~||~成长期的营销策略~||~成熟期的营销策略~||~衰退期的营销策略

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