证券从业资格

1.企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

2.企业资源与实力包括电信企业的生产能力、设备条件、技术开发能力、资金力量以及经营管理能力，其中电信企业能力是选择目标市场策略的首要因素。

判断题

3.合同的特点（）。

单选题

A. 合法性互利性一致性平等性~||~合法性互利性一致性强制性~||~公开性互利性一致性强制性

4.消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款;二是（）。

单选题

A. 购买有价证券~||~购买保险~||~购买黄金~||~放高利贷

5.中国移动通信手机拨打1259不免费。

判断题

6.产品的性能质量包括哪几方面的内容（）。

单选题

A. 产品的功能耐用性牢固性可靠性经济性安全性等~||~产品的功能价格等~||~产品的功能外形等

7.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（）。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

8.市场营销研究报告的基本评价标准是（）。

单选题

A. 与读者的沟通程度~||~对整个营销研究起画龙点晴的作用~||~完整性准确性明确性简洁性

9.引言在市场营销研究报告中所处的位置为（）。

单选题

A. 前文~||~正文~||~结尾~||~附录

10.报告是调查研究的基础，调查是报告的反映。

判断题

11.市场营销研究的写作标准为（）。

单选题

A. 完整性准确性明确性简洁性~||~完整性及时性准确性简洁性~||~准确性科学性明确性简洁性

12.全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后，设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。

判断题

13.请示的主要特点是（）。

单选题

A. 上行性请求性~||~上行性真实性~||~上行性明确性

14.客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流及沟。

判断题

15.最小计费单位不是按分钟的是（）。

单选题

A. 长话费~||~基本通话费~||~呼转通话费~||~漫游费

16.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

填空题

17.禁用手机的场合有（）。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

18.产品定位的基础是（）。

单选题

A. 差异~||~功能~||~价格

19.比较容易衡量，有关数据相对容易获取，由此构成了电信企业经常以它作为市场细分标准的重要原因（）。

填空题

20.根据法律规定，电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果，该项抽查为（）。

单选题

A. 每三个月进行一次~||~每半年进行一次~||~每年年底进行一次~||~不定期进行