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电信营销员986道题

1.广告经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作发布虚假广告。

判断题

2.调查者通过询问的方式向被调查者了解情况,收集资料的调查方法叫做()。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

3.移动电话换货后,其三包有效期自换货之日起重新计算。

判断题

4.企业最常采用的产品开发方式()。

单选题

A. 全新产品~||~换代产品~||~改进产品

5.能节约流通时间,降低消费费用和电信产品价格,有利于整个社会生产和消费()。

填空题

6.国际漫游来访客户发送点对点短消息时每条按0.01元收费。

判断题

7.高质量竞争战略,是要求企业致力于为某一个或少数几个消费者群体提供服务。

判断题

8.下列不属于不正当竞争行为的是()。

单选题

A. 经营者擅自使用他人的企业名称~||~处理积压的商品~||~经营着发布虚假广告~||~经营者以低于成本的价格销售商品

9.下列属于制定绿色营销计划应考虑的内在因素有()。

多选题

A. 分销~||~伙伴~||~产品~||~价格

10.无线接入方式有()。

单选题

A. 移动无线接入和固定无线接入两种~||~只有移动无线接入一种~||~只有固定无线接入一种~||~无线单向接入一种

11.客户关系管理体现了以下哪个原则制度()。

单选题

A. 以客户为中心~||~以企业为中心~||~以员工满意为中心~||~以企业目标为中心

12.是CI的灵魂和整体系统的原动力,它对BI、VI具有决定作用()。

填空题

13.主要特点是商品流向密集分布,因而扩大市场覆盖面,有利于方便消费者购买()。

填空题

14.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的()。

单选题

A. 数据库营销~||~一对一营销~||~绿色营销~||~关系营销

15.集团客户与居民客户对通信产品的要求目的是相同的。

判断题

16.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫()。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

17.任何商品的交易都不可能没有价格,价格的变化直接影响顾客的购买行为,影响价格的主要因素有三个,它们是()。

单选题

A. 产品成本,市场需求,竞争状况~||~产品成本,市场需求,产品质量~||~产品成本,市场需求,产品性能~||~产品成本,产品质量,产品性能

18.电信企业的()、()、渠道选择等市场营销活动,主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

填空题

19.用于进行移动电话交换的核心设备是()。

单选题

A. BSC~||~BTS~||~EIR~||~MSC

20.食物开支占总消费量的比重越大,恩格尔系数就越高,生活水平越低。

判断题
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