证券从业资格

1.对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。

判断题

2.数据通信设备障碍修复时限最长（）小时。

单选题

A. 8~||~24~||~48~||~72

3.女士正确坐姿应采取中坐姿势，坐时占椅面1/2的面积。

判断题

4.电信市场环境调查分为（）。

多选题

A. 政治环境~||~人文环境~||~经济环境~||~科技环境~||~社会文化环境

5.目标市场的5种模式（）。

单选题

A. 密集单一市场有选择的专门化产品专门化市场专门化完全市场覆盖~||~密集选择市场有选择的专门化产品专门化市场专门化完全市场覆盖~||~密集单一市场有选择的专门化产品多样化市场专门化完全市场覆盖

6.市场调研流程的第一步是（）。

单选题

A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告

7.1876年（）发明了电话。

单选题

A. 爱迪生~||~牛顿~||~贝尔~||~西门子

8.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

9.差异市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

判断题

10.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为（）和（）。

填空题

11.产品是满足消费者需求的一种手段，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

判断题

12.报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示的一种常用应用文文体。

判断题

13.根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

单选题

A. 国家质量技术监督局~||~国家工商局~||~信息产业部~||~劳动和社会保障部

14.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

单选题

A. 欲望~||~需要~||~需求~||~愿望

15.分销渠道是一些相关个人的组合。

判断题

16.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

单选题

A. 密集单一市场~||~有选择的专门化~||~产品专门化~||~市场专门化

17.CI主要分为三大部分，即企业理念识别（MI）（）、和企业视觉识别（VI）。

填空题

18.HDSL是一种非对称的数字用户环路技术。

判断题

19.当某一基站发生故障，一般在该地区用户不会哪种现象（）。

单选题

A. 信号变弱~||~通话质量下降~||~手机无信号~||~号码变成空号

20.市场营销观念的主要支柱包括（）。

多选题

A. 目标市场~||~顾客满意~||~整合营销~||~产品质量~||~赢利能力