证券从业资格

1.人的素质主要包括（）。

多选题

A. 工作人员的思想修养和工作作风~||~工作人员的文化程度专业知识水平~||~工作人员的实际工作能力~||~工作人员的性格~||~工作人员的健康状况

2.战略营销观念的出发点是（）。

单选题

A. 企业~||~目标市场~||~环境~||~消费者

3.影响电信消费者购买的个人因素包含（）等方面。

多选题

A. 年龄与人生阶段~||~性别职业和受教育程度~||~经济状况~||~生活方式~||~个性与自我形象

4.人口市构成市场的第一位要素。

判断题

5.发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过（），大于25W时，应低于发射载频功率。

单选题

A. 55dB~||~70dB~||~25uW~||~5uW

6.电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

判断题

7.市场营销者创造需要。

判断题

8.电信运营商之间的竞争正从（）的竞争向差异化的（）转变。

填空题

9.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

判断题

10.相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有（）或间接影响的群体。

填空题

11.为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的（）

多选题

A. 销量~||~市场份额~||~毛利~||~投资报酬率~||~现金流量

12.广告是主办者以付费方式，利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

判断题

13.被叫集中付费也称为（）。

单选题

A. 800业务~||~300业务~||~200业务~||~201业务

14.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

判断题

15.“企业以非付款方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演，刺激人们对商品、服务的需求”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

16.IP记帐卡的IP电话业务向中国电信固定电话客户开放。

判断题

17.市场营销学中所涉及的人类需求是指（）。

单选题

A. 有购买力的欲望~||~没有得到满足的需要~||~没有得到满足的欲望~||~购买商品的能力

18.非人员沟通渠道是一种双向沟通，包括大众传播媒体、气氛和活动等。

判断题

19.构成市场第一位因素的是（）。

单选题

A. 经济环境~||~人口~||~储蓄~||~喜好

20.下列哪家不属于全国性的电信公司（）。

单选题

A. 中国移动~||~中国网通~||~蜂星通信~||~中国联通