1.电信企业产品处于潜伏状态时，可以开拓需求：处于需求波动时，可以平衡需求。

2.最常用的市场调查方法是下列哪种（）。

3.市场营销组合的基本内容包括产品（）分销点和促销。

4.迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。

5.如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。

6.电信企业考虑进入的目标市场，应符合以下标准（）。

7.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

8.直接渠道是指电信企业不利用（），生产和流通职能都由电信企业自己承担，实行产销直接见面。

9.设置呼叫转移时，若客户所转至的号码属于移动电话，则号码前无须加区号。

10.电信客户来购买通信终端设备，他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”，而不是一大堆电子器件，是指消费者追求（）使用价格。

11.基础电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

12.以下用语中表示道歉的用语是（）。

13.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。

14.下列属于制定绿色营销计划应考虑的内在因素有（）。

15.广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。

16.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

17.抽奖销售最高奖金额超过（）元的属于不正当有奖销售行为。

18.集中性营销策略的局限性体现在（）。

19.电信资费标准实行以（）为基础的定价原则。

20.电信目标市场营销分为3个步骤，其中不包含（）。