1.陈先生，人称？傻瓜厂长？，因为早年其父在香港经商破产，欠了股东30万港元，虽然根据公司法规定无需偿还，但在陈先生接手经商赚得60万元利润后，却主动宣布要替父亲把过去欠股东的30万元还清为此，陈先生开了一个新闻发布会，当场兑现诺言，对此，各大报纸纷纷报道，陈先生名声大振，请问陈先生采用的是什么策略（）。

2.消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括（）。

3.每逢春节来临，人们往往大量利用电话、手机短信息等形式相互拜年，这类影响电信消费者购买的因素属于（）。

4.全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途，无需具有国际长途电话呼出权限。

5.依据《电信服务标准》GSM网络接通率（）。

6.商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

7.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

8.市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

9.对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。

10.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

11.根据有无中间商的介入，渠道又可被分为（）和（）。

12.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

13.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

14.关系营销往往只有少量的承诺，交易营销则有充分的客户承诺。

15.市场营销是企业的综合活动，是以（）为起点和终点的。

16.ADSL处于该产品的（）。

17.产品策略的基本思想是（）。

18.按《反不正当竞争法》规定，侵犯商业秘密的人必须是经营者。

19.新视通的调查是（）。

20.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。