证券从业资格

1.呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。

判断题

2.间接渠道会使得电信企业在产品销售方面要花费较多的人力、物力、财力，分散了电信企业的精力。

判断题

3.市场营销组合的基本内容包括产品（）分销点和促销。

单选题

A. 市场~||~价格~||~目标~||~服务

4.礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

单选题

A. 谦虚和恭敬~||~谦虚和崇敬~||~虚心和恭敬~||~虚心和崇拜

5.集中最利益上而不是在立场上是商务谈判的一项原则。

判断题

6.网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

判断题

7.顾客总成本的构成要素包括（）。

多选题

A. 产品成本~||~时间成本~||~精神成本~||~体力成本

8.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于（）。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

9.电信运营商采用的合作营业厅属于（）分销方式。

单选题

A. 密集性~||~专营性~||~选择性

10.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

判断题

11.电信市场调查中应注意的问题有哪些（）。

多选题

A. 市场调查必须经同意~||~要重视市场调查的成果，并及时付诸实施~||~建立市场信息系统和资料库，为市场调查提供经常性的资料来源~||~市场调查人员必须有良好的素质~||~市场调查要有针对性

12.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性。

判断题

13.劳动者在该用人单位连续工作满年的，，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。

单选题

A. 10~||~5~||~15~||~20

14.在分销渠道中，产品的运动以其（）的转移为前提。

单选题

A. 经营权~||~使用权~||~归属权~||~所有权

15.未开通国际长途的中国移动数字网用户也可使用IP记帐卡拨打国际长途。

判断题

16.市场细分的四种基本形式（）。

单选题

A. 地理细分人口细分心理细分行为细分~||~地理细分人口细分个性细分行为细分~||~地理细分人口细分忠诚度细分使用量细分

17.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

判断题

18.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

判断题

19.电信目标市场营销分为（）、目标市场选择和市场定位三个步骤。

填空题

20.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.

判断题