1.会议纪要是指企业或组织召开会议之后，用于记载和传达（）的一种公文。

2.广告是主办者以付费方式，利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

3.手机只有在通话时才与网络有联系。

4.行业内竞争是指生产或销售同样或同类产品的（）之间的竞争。

5.在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方，GPRS手机可以正常通话，使用WAP上网。

6.不同的交叉销售策略有（）。

7.劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。

8.产品的性能质量包括哪几方面的内容（）。

9.理解，是指人们在交际场合，互相表示尊重，友好的惯用形式。

10.电信资费标准实行以（）为基础的定价原则。

11.中国移动是目前世界上最大的移动通信运营商。

12.下列属于制定绿色营销计划应考虑的内在因素有（）。

13.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

14.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

15.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

16.关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。

17.国家地区不同，对应的国际字冠也不同。

18.用于确定移动用户身份和对呼叫保密的网络功能实体是（）。

19.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

20.电信企业的一切营销活动都是围绕（）进行的。