1.下列关于礼仪的说法正确的是（）。

2.GSM系统工作在900MHZ频段，可用带宽75MHZ。

3.电信企业在以市场细分为基础选择目标市场时，关键是确定目标市场的类型。

4.以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。

5.中间商在购得商品的时候，就已经得到了该商品的所有权。

6.客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

7.对于日用品可以采用（）方式进行播出。

8.推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣，让顾客喜欢你的电信产品，而不需要向 顾客传递电信产品信息。

9.产品的性能质量包括哪几方面的内容（）。

10.国标规定接入网的维护管理接口应符合（）接口标准。

11.下列哪一个不属于市场营销的微观环境（）。

12.在分销渠道中，产品的运动以其（）的转移为前提。

13.电信客户来购买通信终端设备，他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”，而不是一大堆电子器件，是指消费者追求（）使用价格。

14.无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等电信资源是无偿使用的。

15.无效合同应由（）确定。

16.人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的（）。

17.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少（）。

18.一对一营销企业必须能够根据每一个客户的需要和喜好定制产品和服务，并保证顺 利及时地将产品和服务传送到客户手中。

19.目前，中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

20.1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。