1.一般来说，正面的、在信息中最具说服力论点放在结尾的吸引力最大。

2.只能用于内部交换的虚拟网电话可以上ADSL。

3.消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款;二是（）。

4.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

5.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过（）传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

6.CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而决不是企业形象本身。

7.市场调研流程通常要经过几个步骤（）。

8.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

9.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

10.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（）。

11.营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售（）。

12.对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

13.主要用来传递信息.进行促销的文体是（）。

14.对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户（）。

15.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

16.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。

17.对处于衰退期的产品如电报业务，中国电信所采取的策略是撤退策略。

18.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

19.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

20.只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。