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电信营销员986道题

1.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项最可能削弱这一目标()。

单选题

A. 资助教育事业~||~对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量~||~调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立~||~增加职工工资和福利待遇

2.如涉及两个及两个以上跨地市的客户投诉,应由客户归属地受理并协调处理。

判断题

3.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤()。

多选题

A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~目标市场评估~||~营销策略制定

4.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即()。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

5.互联网接入服务属于基础电信业务。

判断题

6.只要生产出有用的产品,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

7.市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方面。

判断题

8.目前,Word已经成为了()处理软件中最受欢迎的应用软件。

单选题

A. 文件~||~表格~||~文字~||~图片

9.下列哪项不属于预付费业务()。

单选题

A. 全球通~||~动感地带~||~神州行金卡~||~神州行

10.最常用的市场调查方法是()。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

11.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。

判断题

12.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为()。

单选题

A. 行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者~||~品牌竞争者

13.电信,是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信 息的活动。

判断题

14.生活必需品的需求价格弹性特点一般为()。

单选题

A. 弹性较大~||~弹性很大~||~毫无弹性~||~弹性较小

15.差异性市场营销策略的含义是企业()。

单选题

A. 能生产各种产品~||~生产的是标准化产品~||~只生产一种标准化产品~||~有针对性地为目标市场提供产品

16.下列哪家不属于全国性的电信公司()。

单选题

A. 中国移动~||~中国网通~||~蜂星通信~||~中国联通

17.工作总结没有固定的格式,但是必须实事求是,要运用一分为二的方法分析工作。

判断题

18.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是同质市场。

判断题

19.一般来说,单位产品价格越高,就越应增加渠道级数。

判断题

20.在较小范围内进行实验,取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做()。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

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