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电信营销员986道题

1.产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是()。

单选题

A. 替代品~||~互补品~||~独立品~||~畅销品

2.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

判断题

3.用户通过12590数字拨号点播或信息点播,接收到的信息都是免费的。

判断题

4.不属于通信网的基本结构形式是()。

单选题

A. 网状网~||~星形网~||~复合型网~||~总线型网

5.电信职业道德是从()上规定职工贯彻执行“人民电信为人民”宗旨的行为规范。

单选题

A. 道德立法~||~行政立法~||~组织立法~||~行业立法

6.下列属于计算机网络协议的有()。

多选题

A. TCP/IP~||~MAP~||~IPX/SPX~||~V24

7.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机()。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

8.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

判断题

9.快下班时来了一位客户,你微笑着对他说:“欢迎光临,很高兴为您服务。”但你不时地偷看手表,这种非语言交流表明客户受欢迎。

判断题

10.呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游,只区分网内和网间。

判断题

11.产品成长期是指产品销售量达到了高峰,销售增长速度开始减慢,一直到销售量稳定在一定水平上。

判断题

12.产品的价值包含的层次有()。

多选题

A. 内在价值~||~服务价值~||~外在价值~||~附加价值

13.马斯洛认为人的需求有5个层次,以下答案中其顺序满足依此递进的是()。

单选题

A. 生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求生理需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求社会需求受尊重需求生理需求自我实现的需求~||~生理需求安全需求受尊重需求社会需求自我实现的需求

14.广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的()。

单选题

A. 个人消费者~||~生产者~||~机构集团~||~现实与潜在的购买者

15.以下哪个不属于网络营销的特点()。

单选题

A. 跨时空~||~交互式~||~高效性~||~安全性

16.劳动者在该用人单位连续工作满年的,,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同()。

单选题

A. 10~||~5~||~15~||~20

17.1VDSL的含义()。

单选题

A. 超高速非对称式回路~||~非对称数字用户环路~||~对称的数字用户环路

18.客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。

判断题

19.与()影响着电信消费者的习惯,消费习惯也对电信企业分销渠道的形式有影响()。

填空题

20.消费者购买商品时图实惠,对商品价格反应灵敏,经?菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。

填空题
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