1.以下哪些是中国移动通信使用的接入网号（）。

2.根据法律规定，不应让女职工从事的劳动包括（）。

3.对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。

4.对基本电信业务来说，最重要的促销方式是（）。

5.下列哪个企业主要运用了一对一营销（）。

6.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

7.当机房处在相对湿度较低的地区环境时，特别是当相对湿度处在B以下时，应采用抗静电地面，加强抗静电措施。

8.夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是（）种折扣定价策略。

9.应用文是向单位或个人在处理事物、沟通关系时所形成和使用的具有一定格式的文章的总称。

10.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条或两条以上的渠道，在向市场出售电信产品时引发的冲突（）。

11.在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。

12.电信企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则：（）、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性

13.对于推行整合营销的企业来说，其战略设计有一共同特征，这就是体现企业的核心价值。

14.市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项（）。

15.IDD表示何种业务（）。

16.产品的使用寿命是指产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。

17.影响电信消费者购买的社会文化因素包含（）等方面。

18.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性。

19.对产品销售及服务信息说法不正确的是（）。

20.“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。