1.GSM系统工作在900MHZ频段，可用带宽75MHZ。

2.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担连带赔偿责任。

3.营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售（）。

4.广告是主办者以付费方式，利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

5.所有WAP手机进行WAP设置时都无须区分大小写。

6.可拔号上网的卡有哪几类（）。

7.下列属于网络互联设备的有（）。

8.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

9.虚拟用户交换机是数字程控交换机的（）。

10.制定市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的（）。

11.根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫心理细分。社会阶层是指在某一社会中具有相对（）和持久性的群体。

12.在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。

13.市场竞争处于低峰期时，需要综合运用各种促销措施。

14.当一个人强烈地认同某一个组织时，则表示（）。

15.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。

16.市场的第一因素是（）。

17.根据劳动法的规定，劳动者享有的权利包括（）。

18.代理商在销售商品的过程中，拥有商品的所有权。

19.调查资料的整理分析不包括以下哪项内容（）。

20.主要特点是商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买（）。