1.当今国际营销坏境变化的特点是（）。

2.目标收益定价法属于（）。

3.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

4.人口市构成市场的第一位要素。

5.针对目标市场地域狭小的情况，应该以哪种促销策略为主（）。

6.细分市场是从（）的角度进行划分的。

7.伴随商流可能发生的产品实体（）的空间移动，这是（）。

8.客户关系管理的英文缩写是（）。

9.将会使人们的生活方式、消费模式和消费需求结构发生深刻的变化（）。

10.广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。

11.一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。

12.理解，是指人们在交际场合，互相表示尊重，友好的惯用形式。

13.消费者越是要求购买方便，渠道的分销面就要越宽。

14.在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。

15.为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题（）。

16.网络营销是适应社会发展与信息网络年代社会变革的新生事物，已经成为新世纪的营销策略。

17.对问卷进行评价的方法包括（）。

18.南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话，应收（）。

19.代理商在销售商品的过程中，拥有商品的所有权。

20.按照《电信条例》，电信经营者应免费提供下列哪项服务（）。