证券从业资格

1.某电信企业将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，这属于（）。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

2.电信市场调查的观察法可分为以下几种（）。

多选题

A. 直接观察法~||~间接观察法~||~亲身经历法~||~测量观察~||~跟踪观察法

3.“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

4.电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（）个工作日内答复用户。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

5.加强电信分销渠道建设，还能够起到节约、增强（）的作用。

填空题

6.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即（）。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

7.购买动机是购买行为的先导，它（）着购买行为。

填空题

8.电信，是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信息的活动。

判断题

9.下列服务形式中，属于售前服务的是（）。

单选题

A. 免费试用~||~现场试用~||~现场培训~||~定期走访用户

10.市场营销控制的中心是（）。

单选题

A. 目标管理~||~建立标的~||~绩效衡量~||~绩效诊断

11.用于未婚女士的英语称呼应该为（）。

单选题

A. Mrs~||~Mr~||~Miss~||~Messrs

12.光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。

判断题

13.某电信企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售，这属于（）。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

14.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素，下列哪一组合包含所有四方面要素（）。

单选题

A. 追求利润最大化，扩大市场份额，适应竞争，稳定价格~||~追求利润最大化，扩大市场份额，保持良好的分销渠道，取得消费者的信赖~||~追求利润最大化，扩大市场份额，适应竞争，取得消费者的信赖~||~追求利润最大化，扩大市场份额，保持良好的分销渠道，稳定价格

15.引言在市场营销研究报告中所处的位置为（）。

单选题

A. 前文~||~正文~||~结尾~||~附录

16.为确认问题性质而进行的一种调研是（）。

单选题

A. 探测性研究~||~描述性研究~||~因果性研究

17.将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对客户效用（）。

单选题

A. 最小~||~适中~||~最大~||~不可测

18.下列各项属于延伸产品的是（）。

单选题

A. 结构~||~质量~||~包装~||~维修

19.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（）。

单选题

A. 无差异性市场营销~||~差异性市场营销~||~广泛市场覆盖~||~完全市场覆盖

20.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡，此营销方式就是对电话卡进行（）。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分