证券从业资格

1.AUTOCADR14中，若增加一种仿宋字体，则字库文件.ttf形式应放在（）。

单选题

A. CAD自身的FONTS子目录下~||~WINDOWS的FONTS子目录下~||~以上两种均可~||~硬盘上任意一个子目录下

2.一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

判断题

3.非人员沟通渠道是一种双向沟通，包括大众传播媒体、气氛和活动等。

判断题

4.市场调研的基本内容可分为（）。

单选题

A. 市场环境调研消费者专题调研产品专题调研流通渠道调研~||~政治环境调研经济环境调研自然环境调研竞争环境调研~||~市场环境调研客户满意度调研产品质量调研销售市场调研

5.下列哪项不属于移动子系统（）。

单选题

A. 交换~||~基站~||~移动台~||~传输

6.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

判断题

7.城市大楼里，有时室内手机信号不好，这主要是多径衰落引起的。

判断题

8.公文事物文体最鲜明的特征是（）。

单选题

A. 平实~||~朴素~||~庄重~||~以上都是

9.市场调研流程通常要经过几个步骤（）。

单选题

A. 6个~||~5个~||~8个

10.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

11.使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一，是增加客户购买的（）。

单选题

A. 兴趣~||~信任度~||~总价值~||~数量

12.消费者购买通信产品出于注重商品的实际使用价值，这属于购买动机中的（）动机。

填空题

13.恩格尔系数越高，生活水平越高。

判断题

14.加强电信分销渠道建设，还能够起到节约、增强（）的作用。

填空题

15.价格是有效的竞争手段，但不是唯一的竞争手段。

判断题

16.1860服务台应答时限为（）秒。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

17.以下关于各种类型路由特点的说法，哪些是不正确的（）。

单选题

A. 选路顺序是先选直达路由其次迂回路由再次基干路由~||~高效直达路由的呼损不能超过1%，该路由允许有话务溢出到其它路由~||~低呼损直达路由不允许话务量溢出到其它路由~||~一个局向可设置多个路由

18.绿色营销发展的新特点有（）。

多选题

A. 包括信息营销绿色营销政冶营销关系营销网络营销整合营销~||~绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持~||~绿色营销将受到越来越放宽管制~||~绿色营销逐渐被提到企业长远发展的战略高度

19.关于集中性市场营销策略的阐述正确的是（）。

多选题

A. 集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售~||~不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大分额。~||~特别适合于资源力量充足的大企业。所有需求~||~可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场~||~可以更合理地配置市场营销资源~||~可以不断开发新的电信产品

20.从产品整体来看，包装是一个产品最主要组成部分。

判断题