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电信营销员986道题

1.我公司推出的双频网指的是()。

单选题

A. 900MHz和1900MHz~||~900MHz和800MHz~||~800MHz和1900MHz~||~900MHz和1800MHz

2.下列哪种类型手机无法在中国移动网络使用()。

单选题

A. GSM单频~||~GSM双频~||~GSM三频~||~CDMA

3.应用软件包是指生产厂家或软件公司,为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

判断题

4.关系营销往往只有少量的承诺,交易营销则有充分的客户承诺。

判断题

5.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫()。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

6.谈到松下.索尼公司的产品和服务,很自然地与高质量联系在一起,这是因为这两类企业采取了()的竞争战略。

单选题

A. 低成本~||~高质量~||~集中优势~||~差异优势

7.地域伸展度较高,但环节较多,流通费用大的渠道,称为短渠道。

判断题

8.请示的主要特点是()。

单选题

A. 上行性请求性~||~上行性真实性~||~上行性明确性

9.根据企业预期的总销售量及其总成本,确定一个目标收益率作为核算价格标准的定价方法()。

单选题

A. 成本加成定价法~||~目标收益定价法~||~损益平衡定价法~||~边际贡献定价法

10.下列哪些机构不可以查询移动用户资料()。

单选题

A. 公安局~||~市政府~||~国家安全机关~||~人民检查院

11.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连,故电话线上传输的是数字信号。

判断题

12.下列不属于不正当竞争行为的是()。

单选题

A. 经营者擅自使用他人的企业名称~||~处理积压的商品~||~经营着发布虚假广告~||~经营者以低于成本的价格销售商品

13.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

判断题

14.电信市场调查的类型包括()。

多选题

A. 探测性调查~||~描述性调查~||~因果性调查~||~预测性调查~||~实地调查

15.服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。

判断题

16.批发商和零售商都是属于代理商范围的。

判断题

17.消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。

判断题

18.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

判断题

19.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

20.在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号()。

单选题

A. 0011234567~||~0111234567~||~00861234567~||~001861234567

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