1.因建设施工需要搬迁、拆除电信设施或者改变通信方式的行为是被禁止的。

2.在国内拨打美国电话1234567，应如何拨号（）。

3.江苏移动充值卡的接入号为138000XYZ505。

4.客户是企业存在和发展的基础，市场竞争的实质是对客户的争夺。

5.市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

6.短渠道的环节少，（）少，但销售的地域伸展度较低。

7.对市场营销学影响最大的学科是（）。

8.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。

9.制定电信企业营销战略的基本出发点是（）。

10.战略营销观念的出发点是（）。

11.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

12.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

13.不属于通信网的基本结构形式是（）。

14.为了得到预期的反应，电信企业必须考虑（）的诉求方式。

15.竞业限制的人员可以适用于用人单位的所有人员。

16.中国移动是目前世界上最大的移动通信运营商。

17.对于集团消费的电信产品来说，电信企业分配促销预算的次序，首先是销售促进，其次是人员推销，最后是公关宣传。

18.以产品为中心的4P是指产品,成本,价格,分销。

19.应用软件包是指生产厂家或软件公司，为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

20.电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格，此营销方式就是对话费进行（）。