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电信营销员986道题

1.以下哪些竞争属于品牌竞争?()

多选题

A. “世界风”对“全球通”的竞争~||~“新势力”对“动感地带”的竞争~||~“如意通”对“神州行”的竞争~||~中国联通与中国移动的竞争~||~中国联通中国移动中国电信与中国网通之间的竞争

2.不可及、无应答、遇忙可以同时设置,无条件转移级别最高,一经设置,其他三项功能自动取消。

判断题

3.从调查对象的总体中抽取一部分单位(称为样本)进行调查,并由此推测总体的情况称作典型调查。

判断题

4.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为(),而将买方称之为市场。

单选题

A. 企业~||~厂商~||~行业~||~供货者

5.哪些客户可优先办理移动业务()。

单选题

A. 军人~||~学生~||~教师~||~VIP用户

6.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

7.提高服务水平意味着()的增加和承受更高的价格。

填空题

8.产品的性能质量包括哪几方面的内容()。

单选题

A. 产品的功能耐用性牢固性可靠性经济性安全性等~||~产品的功能价格等~||~产品的功能外形等

9.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过个月()。

单选题

A. 1~||~3~||~2~||~6

10.广告媒体成本属于()。

单选题

A. 促销费用~||~仓储费用~||~直接推销费用~||~运输费用

11.女士正确坐姿应采取中坐姿势,坐时占椅面1/2的面积。

判断题

12.制定电信企业营销战略的基本出发点是()。

单选题

A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~市场拓展

13.移动对小灵通的调查是()。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

14.电信企业首先要了解目标受众对本企业或产品的知晓程度,如果多数人还不知道,则沟通的目标就是使他们()。

单选题

A. 认知~||~知晓~||~喜欢~||~偏好

15.手机能支持接收中文短消息,则一定能支持发送中文短消息。

判断题

16.国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可证制度。

判断题

17.社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。

判断题

18.对处于衰退期的产品如电报业务,中国电信所采取的策略是撤退策略。

判断题

19.激励的形式一般可分为物质的和非物质的。物质激励一般体现在员工收人提高和福 利待遇的提高,非物质激励句括表扬、记功、晋级、深造等。

判断题

20.移动电话机主机机身应贴有进网许可标志,并随机携带该机型的()。

多选题

A. 手机皮套~||~三包凭证~||~销售发票~||~产品使用说明书~||~合格证

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