1.当企业资源与实力不强时，可以考虑采用（）营销策略。

2.人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的（）。

3.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

4.收集有关渠道和市场的信息是中间商在分销渠道中的作用表现。

5.市场营销组合是美国哈佛大学鲍敦首先于20世纪50年代提出的，是现代营销学中一个主要的新概念.

6.用户申请秘书服务功能时，需要交纳开户费10元。

7.集中性营销策略的局限性体现在（）。

8.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的（）。

9.对中间商来说，信息情报的作用则是为它们采购适销对路的商品提供依据，调动它们的（）。

10.影响电信消费者购买的心理因素包含（）等方面。

11.中国电话卡200业务、目前除（）外、替他各省均以通达。

12.按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按（）。个行业对通信行业市场进行细分。

13.产品差异化是实现市场定位的手段，但并不是市场定位的全部内容。

14.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

15.从调查对象的总体中抽取一部分单位（称为样本）进行调查，并由此推测总体的情况称作典型调查。

16.目标市场就是企业决定要进入的市场，电信企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。

17.我国智能电话业务中的电话呼叫卡业务也称为800业务。

18.根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

19.用户欠费总额的收取不含（）。

20.每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。