证券从业资格

1.是为确认问题性质而进行的一种调研（）。

单选题

A. 描述性研究~||~因果性研究~||~探测性研究

2.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的（）。

单选题

A. 销售者与生产者承担连带赔偿责任~||~生产者承担赔偿责任~||~销售者承担赔偿责任~||~销售者或生产者单独承担赔偿责任

3.IP充值卡密码遗忘后，可带身份证至前台查询或修改密码。

判断题

4.宽带ADSL演示设备安装的步骤（）。（1）拨号软件（2）网卡（3）连接线路（4）调测上网

单选题

A. （1）（2）（3）（4）~||~（2）（1）（3）（4）~||~（2）（3）（4）（1）

5.电信企业选择若干个中间商经销电信产品，这种分销渠道即为窄渠道。

判断题

6.通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循（）的原则。

单选题

A. 民主与集中管理~||~集中与分级管理~||~上级统一管理~||~下级管理，上级不干预

7.客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。

单选题

A. 标准服务~||~低接触性服务~||~中接触性服务~||~高接触性服务

8.1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

单选题

A. 菲利普·科特勒~||~西奥多·莱维特~||~杰罗姆·麦卡锡~||~尼尔·博登

9.应用文的特点是（）。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性报道性~||~广泛性实用性正式性

10.短渠道的环节（），流通费用少，但销售的地域伸展度（）。

填空题

11.下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

单选题

A. 免费试用~||~现场试用~||~商品展示~||~定期拜访客户

12.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过（）。

单选题

A. 1小时~||~3分钟~||~24小时~||~一周

13.手机建立通话时与哪项设备无关（）。

单选题

A. MS~||~MSC~||~SMAP~||~BTS

14.只要充分运用推销和广告刺激购买，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

15.PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是288ns。

判断题

16.市场营销组合的概念是由（）提出。

单选题

A. 麦卡锡~||~鲍敦~||~科特勒~||~卢泰宏

17.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

判断题

18.属于调研报告前文内容的是（）。

单选题

A. 引言~||~摘要~||~研究目的~||~结果

19.绿色营销发展的新特点有（）。

多选题

A. 包括信息营销绿色营销政冶营销关系营销网络营销整合营销~||~绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持~||~绿色营销将受到越来越放宽管制~||~绿色营销逐渐被提到企业长远发展的战略高度

20.目前全球通客户可使用多方通话业务。

判断题