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电信营销员986道题

1.GPRS也支持短信接收。

判断题

2.电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

3.按照《电信条例》,电信经营者应免费提供下列哪项服务()。

单选题

A. 1000~||~112~||~1860~||~122

4.要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

判断题

5.产品差异化是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。

判断题

6.劳斯莱斯的价格定价属于()。

单选题

A. 尾数定价~||~声望定价~||~整数定价~||~招徕定价~||~容量单位定价

7.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过元,属于反不正当竞争法规定的不正当有奖销售行为()。

单选题

A. 3000~||~6000~||~5000~||~10000

8.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

判断题

9.影响电信消费者购买的社会文化因素包含()等方面。

多选题

A. 文化群~||~亚文化群~||~社会阶层~||~相关群体~||~家庭

10.当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量()。

单选题

A. 越小~||~越大~||~无影响

11.工作总结的最大特点是:实践与理论相结合,感性认识和理性认识相结合,这一特点和工作报告是一致的。

判断题

12.电信企业采取何种目标市场营销策略,应综合考虑5个方面因素,即本企业资源或实力、产品的同质性、()、产品所处生命周期的不同阶段、竞争者的市场营销策略以及竞争者的数目等。

填空题

13.AUTOCADR14中,若增加一种仿宋字体,则字库文件.ttf形式应放在()。

单选题

A. CAD自身的FONTS子目录下~||~WINDOWS的FONTS子目录下~||~以上两种均可~||~硬盘上任意一个子目录下

14.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称为产品整体概念中的()。

单选题

A. 附加产品~||~形式产品~||~核心产品~||~期望产品

15.有效的市场定位取决于()。

单选题

A. 电信企业对市场定位的设计~||~顾客对电信企业及其产品所持的态度和看法~||~市场细分的细致程度~||~目标市场选择的准确性

16.一般小型会议的会议纪要比较适合()方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

17.是指伴随产品实体出售,电信企业向客户提供的各种附加服务()。

单选题

A. 服务价值~||~产品价值~||~人员价值~||~形象价值

18.服务与业务领先的核心是造就中国移动的核心竞争力。

判断题

19.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考。

判断题

20.电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求()使用价格。

单选题

A. 形式产品~||~附加产品~||~潜在产品~||~核心产品

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