证券从业资格

1.只要生产出有用的产品，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

2.以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（）。

单选题

A. 整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节~||~整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价~||~整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系~||~整合营销传播是整合营销的有机组成部分

3.运用数据库与消费者建立紧密关系，企业可使消费者不再转向其竞争者，同时使企业间竞争更加隐秘，避免公开、白热化对抗。

判断题

4.以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。

单选题

A. 粮食~||~空气~||~森林~||~石油

5.一个人的倾听能力与智力无关，但与听力密切相关。

判断题

6.广告、销售促进和人员推销在建立顾客知晓方面，比公共宣传的作用显著。

判断题

7.电信市场定位的类型是（）。

单选题

A. 避强定位~||~迎头定位~||~差异定位~||~心理定位

8.就是要热情周到地为客户服务，为客户排忧解难（）。

单选题

A. 礼貌待人~||~尊重客户~||~勤奋进行~||~讲求信誉

9.不属于中国移动特服号吗的是（）。

单选题

A. 1860~||~1000~||~1861~||~12590

10.对产品销售及服务信息说法不正确的是（）。

单选题

A. 市场占有量信息~||~顾客类型信息~||~产品技术支撑信息~||~服务满意度信息

11.需要是想得到基本需要的具体满足物的愿望。

判断题

12.劳斯莱斯的价格定价属于（）。

单选题

A. 尾数定价~||~声望定价~||~整数定价~||~招徕定价~||~容量单位定价

13.有些广告是从情感的位臵来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

判断题

14.鉴权是指验证接入客户的身份是否合法，防止无权客户接入网络。

判断题

15.在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。

填空题

16.有效的市场定位取决于（）。

单选题

A. 电信企业对市场定位的设计~||~顾客对电信企业及其产品所持的态度和看法~||~市场细分的细致程度~||~目标市场选择的准确性

17.企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

18.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

判断题

19.当收入一定时，储蓄越多，潜在消费量（）。

单选题

A. 越小~||~越大~||~无影响

20.消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

判断题