1.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

2.国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。

3.市场占有率分析采用什么度量方法（）。

4.影响电信消费者购买的社会文化因素包含（）等方面。

5.调查报告的特点是指导性、报道性和（）。

6.下列哪一个不属于市场营销的微观环境（）。

7.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为（）。

8.用于未婚女士的英语称呼应该为（）。

9.产品寿命周期有哪几个阶段（）。

10.在分销渠道中，产品的运动以其价值的转移为前提。

11.公文事物文体最鲜明的特征是（）。

12.属于目标市场策略（）。

13.省、自治区、直辖市电信管理机构的性质是在信息产业部的领导下，依法对本行政区域的电信业实施 监管的行政机构。

14.在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。

15.商务调查报告在时间用语上均使用相对表示法，尽可能避免绝对表示法。

16.如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。

17.一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

18.移动电话换货后，其三包有效期自换货之日起重新计算。

19.虚拟用户交换机补充业务的种类与（）上普通电话所具有的补充业务基本相同。

20.从需求状况角度考察，各种产品的市场可以分为两类：（）市场和（）市场。