证券从业资格

1.营销渠道的长度指企业在某一市场上并列使用的中间商的多少。

判断题

2.对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

单选题

A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者

3.下列不属于不正当竞争行为的是（）。

单选题

A. 经营者擅自使用他人的企业名称~||~处理积压的商品~||~经营着发布虚假广告~||~经营者以低于成本的价格销售商品

4.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

判断题

5.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

判断题

6.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

填空题

7.下列哪种文体不属于应用文体（）。

单选题

A. 说明文~||~议论文~||~工作计划~||~合同

8.南京神州行金卡用户A漫游到天津，天津用户拨打A1分钟，A收（）。

单选题

A. 08元~||~13元~||~15元~||~2元

9.电信企业为在市场上占据领导地位或垄断全部市场而采取的目标市场类型是（）。

单选题

A. 产品/市场集中型~||~产品专业化型~||~市场专业化型~||~整体市场型

10.一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式（）。

多选题

A. 存货管理巯程~||~新产品的实现流程~||~顾客服务流程~||~订货一汇兑流程

11.下列哪些不属于江苏移动的产品（）。

单选题

A. 全球通~||~神州行金卡~||~如意呼~||~神州行

12.客户欠费时间超过三个月时，可做销号处理。客户移动电话被销号后，不再计算各类月租费用。

判断题

13.电信资费实行以成本为基础的定价原则。

判断题

14.产品寿命周期有哪几个阶段（）。

单选题

A. 投入期成长期衰退期~||~成长期成熟期衰退期~||~投入期成长期成熟期衰退期

15.长渠道有利于为消费者提供特殊服务，扩大销售。

判断题

16.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于（）。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

17.通信运营企业的产品是（）。

单选题

A. 公共信息~||~通信服务~||~通信网络~||~通信设备

18.服务的最根本的特征是（）。

单选题

A. 无形性~||~不可分离性~||~差别信~||~不可储存性

19.调查结果的处理阶段包括哪3个环节（）。

多选题

A. 调查资料的整理分析~||~调查资料的分类~||~调查资料的核实~||~撰写调查报告~||~进行追踪调查

20.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。

多选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~产品观念~||~社会营销观念