证券从业资格

1.消费者期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求，即尽量做到购买（）、（）。

填空题

2.随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，被称之为信息网络的年代。

判断题

3.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的。

判断题

4.企业营销中间商包括（）。

多选题

A. 代理中间商~||~商人中间商~||~营销服务机构~||~物流公司~||~财务中介机构

5.绿色营销发展的新特点有（）。

多选题

A. 包括信息营销绿色营销政冶营销关系营销网络营销整合营销~||~绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持~||~绿色营销将受到越来越放宽管制~||~绿色营销逐渐被提到企业长远发展的战略高度

6.WAP是英文通用分组无线协议的简称。

判断题

7.电信企业产品处于潜伏状态时，可以开拓需求：处于需求波动时，可以平衡需求。

判断题

8.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（）。

多选题

A. 满足企业和消费者的利益~||~产品生产及使用过程的安全无污染~||~社会对绿色营销的接受和支持~||~企业从可持续性发展的战略高度来组织和实施绿色营销

9.遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中要（）。

单选题

A. 遵守统治阶级的道德~||~遵守公认的商业经营规则和善良习俗~||~遵守被统治阶级的道德~||~遵守法律法规

10.收集有关渠道和市场的信息是中间商在分销渠道中的作用表现。

判断题

11.对于集团消费的电信产品来说，电信企业分配促销预算的次序，首先是销售促进，其次是人员推销，最后是公关宣传。

判断题

12.上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略（）。

单选题

A. 完全差异化策略~||~产品专业化策略~||~市场专业化策略~||~选择性专业化策略

13.承诺不能作为一种法律行为。

判断题

14.科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命（）。

单选题

A. 缩短~||~延长~||~没有变化~||~不一定

15.一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

判断题

16.用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。

判断题

17.客户在国内发送国际短信的格式为：00(或“+”+国家代码+用户号码)。

判断题

18.理解价值定价法属于（）。

单选题

A. 成本导向定价法~||~需求导向定价法~||~竞争导向定价法

19.客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到下个计费月继续使用。

判断题

20.价值观念,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素。

判断题