1.某市卷烟厂生产松山牌中档香烟，售价5.0元，该厂为了扩大中档香烟销售量，半年后又推出了两个品牌的中档香烟（），一为乐山牌，售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟，使得该厂三个品牌在市场上互相竞争，但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略（）。

2.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

3.以下哪项不属于电信市场定位三要素（）。

4.固定电话拨打1860，1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。

5.市场营销是企业的综合活动，是以（）为起点和终点的。

6.电信目标市场营销分为（）、目标市场选择和市场定位三个步骤。

7.以下哪些是中国移动通信使用的接入网号（）。

8.下列属于绿色营销的特征的有（）。

9.移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期（）。

10.产品寿命是指产品的耐用寿命时间，即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。

11.有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度：或不迅速反应，或反应部强烈，这类竞争者属于（）。

12.电信资费实行以成本为基础的定价原则。

13.中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。

14.宽带ADSL演示设备安装的步骤（）。（1）拨号软件（2）网卡（3）连接线路（4）调测上网

15.用户信任是电信生产的基础，失去了信誉，就失去用户，电信事业就难以发展。

16.注册商标的商标权包括（）。

17.利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。

18.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。

19.呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。

20.企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。